Описание книги
?«Макдоналдс» — відмінна школа менеджменту, продумані та збудовані до дрібниць виробничі процеси. Завдяки чітким стандартам компанія домагається їхньої ідеальної синхронізації. Чи можна перенести цей досвід та практики у свою компанію та створити бізнес-фабрику у стилі «Макдоналдс»? Маючи багаторічний управлінський досвід роботи в «Макдоналдсі», «Додо Піцці», «Вілгуд», підприємець Марсель Зіганшин стверджує: у якій би сфері ви не працювали, свій «Макдоналдс» можна побудувати скрізь. ?Книга складається з трьох основних частин: «Команда», «Ефективність та управління» та «Клієнт». Саме ці три складові необхідно тримати під контролем, щоб бізнес працював без збоїв як злагоджений механізм, і автор докладно на прикладах із практики розповідає, як це зробити. Книга буде корисною як підприємцям, так і будь-якому менеджеру, який працює над оптимізацією процесів.
FAQ