Описание книги
Системне управління знаходиться на піку популярності, адже воно торкається ключових проблем керівників. Книга допоможе вирішити більшість найважливіших питань управління: низька якість та ефективність роботи підлеглих, некерованість працівників, невдоволення клієнтів якістю роботи, слабка ініціатива «на місцях», емоційне вигоряння керівника. 50 бізнес-кейсів, з якими повсякденно стикаються власники, топ-менеджери та керівники компаній, розглянуті з позиції системного підходу до управління у конкретних ситуаціях. Ви дізнаєтесь: як скласти інструкцію для працівників; як взаємодіяти зі співробітниками, щоб вони самостійно виконували поставлені завдання без вашої участі; як реагувати порушення правил з боку підлеглих. Вивчайте управлінські історії. Виконуйте короткі завдання, адаптуйте для своєї компанії/підрозділи та почніть застосовувати на практиці, склавши свій план дій!
FAQ