Описание книги
Еріка Дхаван – визнаний у всьому світі експерт у галузі успішної співпраці, засновник компанії Cotential, яка допомогла багатьом керівникам та співробітникам з різних країн набути навичок ефективної співпраці у XXI столітті. Надає ключі до максимального розкриття потенціалу співробітників, бізнес-підрозділів, клієнтів та інших зацікавлених сторін. Веде відзначений нагородами підкаст «Майстри лідерства» і виступає перед різними аудиторіями по всьому світу: від Всесвітнього економічного форуму в Давосі до конференцій TED. Цю книгу чекали всі! Школярі, студенти, офісні працівники, керівники компаній, діти, батьки та старші родичі – усі ми живемо в епоху онлайну та видалення, щодня спілкуємось у месенджерах та соцмережах, проводимо відеозбори, користуємося електронною поштою та СМС. Нас поділяють кілометри та часові пояси, тому нам стали недоступні невербальні складові спілкування – інтонації, жести, міміка, що полегшують розуміння думок та намірів. Чи так це? Як у новій реальності, не бачачи співрозмовника та його реакцій, продовжувати залишатися переконливим і досягати своїх цілей? Сучасні засоби зв’язку вимагають особливого підходу до взаємодії, знання законів та правил успішної комунікації – у кожного формується своя цифрова мова тіла. Перед вами – практичне керівництво, що пропонує перевірені та працюючі рішення, щоб спілкування завжди було ефективним, а ви були зрозумілі правильно. Ця книга – прорив, і її читатимуть ще довгі роки. у цифровому світі. Еріка Дхаван допоможе вам зрозуміти, як заробити кредит довіри і бути зрозумілим правильно», – Сет Годін, автор книги «Практика»» «Цифрова мова тіла» – незамінний посібник зі спілкування для ділового світу, перевернутого з ніг на голову відеодзвінками , груповими чатами та віддаленою роботою Під умілим керівництвом Еріки Дхаван ви навчитеся використовувати та інтерпретувати ледь вловимі, але дуже важливі сигнали, що говорять про довіру, компетентність та щирість. І насамперед, ви зрозумієте, що ефективне спілкування та співробітництво починаються з того, щоб цінувати інших людей», – Деніел Х. Пінк, автор книг «Когд а», «Драйв» і «Людині властиво продавати»»Одна з найбільш поширених проблем у цифровому житті полягає в тому, що початковий сенс повідомлення втрачається «по дорозі» і ми опиняємося в пастці нескінченної гри в «зламаний телефон». Еріка Дхаван пропонує переконливі рішення, які допоможуть нам відправляти та отримувати правильні сигнали», – Адам Грант, автор бестселерів New York Times «Подумайте ще раз» та «Оригінали», а також ведучий подкасту TED WorkLife «Якщо ви використовуєте електронну пошту, Zoom, месенджери і т. д. для обговорення дуже важливих питань та досягнення поставлених цілей, як у професійному, так і в особистому плані, вам необхідно прочитати цю книгу. Браво, Еріка!» – Девід Аллен, автор міжнародного бестселера «Як упорядкувати справи» «Книга “Цифрова мова тіла” сповнена яскравих і цікавих прикладів реальної комунікації. У ній ви знайдете ключі до розуміння того, що може піти не так у спілкуванні, і до пошуку спільної мови, що дозволяє зміцнити відносини як на роботі, так і в особистому житті. Ця книга назавжди змінить ваш підхід до спілкування у цифровому форматі», — Тіффані Дуфу, засновник The Cru «Еріка Дхаван — справжній гуру співпраці. Жодна людина, метою якої є успіх та ефективна командна робота, не може дозволити собі упустити цю можливість повчитися у неї», — Ерік Споельстра, головний тренер «Майамі Хіт». «Мені дуже подобається і ідея, і автор цієї блискучої книги. Послухайте, що Еріка Дхаван говорить про цифрову мову тіла – а потім просто дотримуйтесь її порад. Це сучасний посібник з досягнення інклюзивності та автентичності у відносинах між колегами, незалежно від відстані», – Субха Баррі, президент Working Mother Media
FAQ