Описание книги
Книга у доступній формі знайомить читача із загальноприйнятими нормами поведінки, незнання та недотримання яких значно ускладнює спілкування ділових людей. У ній показано, наскільки важливе для успіху будь-якої справи вміння тримати себе в суспільстві, як не слід чинити і як можна уникнути помилок під час ділового спілкування. Тут даються рекомендації, що стосуються практичних сторін діяльності підприємця, а саме: особистого спілкування з партнерами та співробітниками, ведення документації та ділового листування, телефонних розмов, поведінки за столом переговорів та на ділових, офіційних прийомах. Дано практичні рекомендації щодо міжкультурної взаємодії, розглянуто моделі поведінки представників різних країн світу. Мета книги допомогти російським підприємцям обійти безліч «підводних каменів», що криються в реальному, жорсткому світі бізнесу. . . . . . . . . .
FAQ